「デックスで注文住宅を検討しているけど、評判が気になる」
「本当にデックスに依頼していいか不安」
本記事を読んでいるあなたはこう思っていませんか？
住宅会社の公式サイトでお客様の声などで評判を調べていても、大抵は良い評判しか掲載されていないため不安になる方も多いはずです。公式サイトに掲載されている良い評判だけを見て、住宅会社を決めてしまうと
「聞いていた評判と違う」
「契約前にもっと調べておけばよかった」
など、後悔する家づくりになってしまう可能性があります。
上記のようにならないために、本記事ではデックスの口コミ・評判や特徴、施工事例を紹介します。デックスでの家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
横浜でおすすめの注文住宅会社は、以下の記事で詳細を解説しているので、あわせて参考にするといいでしょう。
横浜にあるデックスとは？
| 項目 | 概要 |
|---|---|
| 会社名 | |
| 本店所在地 | 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2-23-14 |
| 電話番号 | 045-523-6000 |
| 公式サイト | http://deccs.co.jp |
デックス株式会社は、平成8年5月に創立しました。環境にやさしい素材を使用しており、社会の発展に向けてSDGsに貢献している住宅会社です。
施工エリアは横浜を中心とした神奈川エリアに加えて、都内の一部でも施工できます。土地探しから設計、施工、デザインまで社内で一貫して担当。
保険や税金の手続きに関することも丁寧に説明してくれるため、初めての家づくりでも安心です。さらに充実したアフターフォローや将来のリフォームも任せられます。
急な故障や家に関するトラブルなどなんでも相談できるため、安心して住み続けられるでしょう。
デックスの家づくりに関する口コミ・評判
ここでは、デックスの家づくりに関する口コミ・評判を紹介します。
- デックスの良い口コミ
- デックスの悪い口コミ
デックスで家づくりをした方の口コミは、とても参考になる情報です。デックスでの家づくりを検討中の場合は、ぜひ口コミを参考にしてみてください。
デックスの良い口コミ
2022年8月に引渡し完了しました。
引用元：Googleマップ
結論:営業の方は丁寧で星5つ。
建築士の方はたまに音信不通になったり不安にさせられたので星3つ（提案とかは普通に良かった）
現場監督の方も丁寧で星5つ
総じて星4つとしました。
家づくりで大切にしたいことの1つとして、営業マンとの相性が挙げられます。どんなに家の設備などが良くても、完成までには様々なやりとりを長期に渡り営業マンとしなくてはなりません。
そのため相性が合い、きちんと信頼できる営業マンがいる住宅会社に依頼するようにしましょう。
営業様、設計者様、スタッフ皆様のご対応が気持ちよく、最初から最後までスムーズに進めることができました。
引用元：Googleマップ
注文住宅すが、標準の仕様のランクが高いので多少のオプション追加でも満足いく仕様になりました。
機密性、耐震性、換気性に優れた家をたてられます。
標準仕様のランクがあまり良くなく、たくさんのオプションを追加したために予算オーバーしてしまうケースもよく聞く話です。しかし、デックスの標準仕様のランクが高くとても満足されている様子が伝わります。
設備などは実際に体験してみて気づくこともありますので、モデルハウスやショールームなどで標準仕様の設備を体感してみると良いでしょう。
2020年に新築しました。デザインがとても気に入ってます。
引用元：Googleマップ
営業の方には新築時のいろんな手続きから税金の申告手続きまで丁寧に教えていただきました。
ほとんどの方が、初めての家づくりとなるでしょう。家の間取りや設備のことだけではなく、保険や税金の事務手続きなどやることはたくさんあります。
専門用語が多いため担当営業マンがサポートしてくれると、とても心強いです。打ち合わせの段階で様々なことが相談できる担当者なのか見極めることで、より良い家づくりができるでしょう。
デックスの悪い口コミ
細かい箇所、アフタフォローが酷いです。
引用元：Googleマップ
壁紙やシーリングなどが非常に雑です。それに対してアフタフォローメンテナンスをお願いしても、のらりくらりと逃げて時間だけが経過します。またデザイン重視の為、利便性や機能性は低いです。
うちの場合は建売だったのですが、土地の寸法間違えて土壇場でシャッターが一つ無くなりました。その分の減額などはなしです。
デックスで、建売住宅を購入した方の口コミです。全ての建売住宅がこのようなケースではありませんが、実際にシャッターが1つ無くなってしまった事例もあるようです。
図面と違う家が完成した場合の対応などを契約前に確認するようにしましょう。
一言で言うと最悪。
引用元：Googleマップ
★1つも付けたくないくらいで、二度と頼まない。
室内リフォームしたが壁紙、床など基本部分の仕上げが荒すぎて貼り直しまで行った。
最初こちらが指摘するとこんなものと開き直ったり、とにかく技術が酷かった。
リフォームをデックスに依頼した方の口コミです。実際のリフォーム作業は下請けの会社に依頼することが多いですが、管理しているのはデックスです。
こちらの口コミを元に、万が一トラブルがあった場合の対応を事前に確認しておきましょう。全てのリフォームがこのようなケースではありませんが、口コミの1つとして参考にしてください。
デックスに対する評判からみる特徴5選
ここでは、デックスに対する評判からみる特徴を5つ紹介します。他の会社となにが違うのかどんな特徴があるのか整理していますので是非参考にしてみてください。
理想の家づくりができる会社なのか見極めることはとても重要なので、デックスを検討している方は、5つの特徴を事前に理解しておきましょう。
- 特徴1：安心保証制度と第三者の検査が充実
- 特徴2：パワービルドで地震に強い家
- 特徴3：1000万円という低価格設定
- 特徴4：快適な住空間をかなえる自由設計と設備
- 特徴5：注文住宅を検討している方のためのショールーム
それではそれぞれ解説していきます。
特徴1：安心保証制度と第三者の検査が充実
1つ目の特徴は、安心保証制度と第三者の調査が充実していることです。デックスの保証期間は、一般的な保証期間よりも長く、施工途中の工程を外部の第三者にチェックしてもらっています。
そのため、安心して長く住み続けられる家と言えるでしょう。デックスでは、建物の構造における保証期間は最長で60年、設備における保証期間はメーカーの保証期間が終了しても最長で10年間、設備機器の保証が受けられます。
さらに第三者の調査では、自社でチェックせずに外部の『家守りホールディングス』という住宅の検査専門の第三者調査機関に依頼。ずっと住み続ける家だからこそ、アフターフォローや建物の品質管理を徹底しています。
特徴2：パワービルドで地震に強い家
2つ目の特徴はパワービルドで地震に強い家が建てられることです。なぜならデックスでは世界で認められたオリジナル建築工法『パワービルド工法』を採用しているからです。
そのためパワービルド工法で建てた住宅は、全棟『耐震等級3』の取得が可能となっています。また地震だけではなく、台風などの災害時にも耐えられるよう構造計算を実施しています。
さらに実大振動実験では、阪神・淡路大震災の1.25倍の振動を与えても倒壊しない十分な耐震性能が実証されました。今後、起きるであろうと予測される大きな地震にも耐えられるよう、検討して家づくりをしてくれます。
特徴3：1000万円という低価格設定
3つ目の特徴は低価格で注文住宅が建てられることです。デックスでは、高気密、高断熱の注文住宅が1000万円台から建てられるプラン『VIENTO』があります。そのため、高性能でデザイン性の高い注文住宅が実現できるでしょう。
『VIENTO』は、低価格だからと言って決して住宅の性能が低い訳ではありません。標準仕様として、『2×4（ツーバイフォー）工法』に加えて制震ダンパー『MAMORY』を採用。
地震に強いだけでなく地震の揺れも軽減できるVIENTOの家は、『低価格だけど安心して住める家』として、大人気のプランとなっています。
特徴4：快適な住空間をかなえる自由設計と設備
デックスの『GRADIA』は、洗練されたスタイリッシュなデザインと完全自由設計で、自分だけの理想の住まいを叶える注文住宅です。
家族構成や生活スタイルに合わせて、部屋の数や間取り、キッチン、吹き抜け、照明など、細部までこだわれるので、住む人にとって最高の空間を実現できるのではないでしょうか。
また専属の設計士がお客様のこだわりや要望を丁寧にヒアリングし、予算に合わせた最適なプランを提案してくれます。豊富な施工実績と高い技術力でお客様の理想の住まいを叶えられるそんな自分だけの特別な空間を実現できるでしょう。
特徴5：注文住宅を検討している方のためのショールーム
デックスではモデルハウスとショールームを体験できます。
注文住宅をご検討中のお客様に向けて、モデルハウスをご用意し、耐震性・断熱性・気密性を備えた高機能な住宅を、専属建築士がオンリーワンのデザインでお届けしてくれています。
ショールームは、「横浜市都筑区茅ケ崎南2-23-14」にあり、実際の建築物を体験・体感することでイメージが中々つき辛かったこともより具体的なイメージを持てるのではないでしょうか。
デックスの施工事例3選
ここでは、デックスの施工事例を3つ紹介します。
気に入った間取りや設備がありましたら、ぜひ家づくりの参考にしてください。
モノトーンでシックな家
美術館をテーマにしたモノトーンでシックな住宅です。シンプルで立体的な壁面と開口部から差し込む光が清潔感を演出してくれます。
大理石調の床材とアクセントクロス、ワントーンコーデしたキッチンによって、家族みんながくつろげる空間に仕上がりました。玄関にはハンガースペースも備えてあるため、お出かけや来客時にも大活躍です。
リゾートモダンな家
シンプルでデザイン性の高い外観が一際目を引く住宅です。家族が集まるリビングには、大きな窓をたくさん設置することで、陽の光を目一杯浴びられます。
階層の違いで独立しながら連続した空間を演出。小屋裏の空いたスペースには季節物などが収納できるように仕上げました。中庭を通して家族の存在が感じられるため、子育てしやすい造りになっています。
ホテルライクな家
落ち着く空間でありながら、まるでホテルにいるかのような清潔感あふれる住宅です。必要最低限の壁を残した開放感あるリビングは、夜になると間接照明によってムードがある空間に大変身。
玄関ホールは、吹き抜けからの光で明るく照らします。さらに、洗面所は石目調と木目調を融合させることで、清潔感と温かみを演出しました。家の隅々までこだわり尽くした、室内になっています。
デックスはこんな方におすすめ
続いて、これまで紹介した口コミや公式HPの情報からデックスがどんな方々におすすめなのか以下3つの内容で解説していきます。
デックスに注文住宅を依頼するか検討しているかは是非参考にしてみてください。それでは解説していきます。
さまざまな情報を参考にしたい方
デックスでは公式HPだけではなくInstagramでも情報を発信しています。Instagramでは実際の建築物の外観や内観を紹介しているので、カタログを見てるような感覚でSNSの投稿も参考にしてみましょう。
よりタイムリーな情報が更新されているので、最新情報が知りたい方は是非Instagramも参考にしてみてください。
アフターメンテナンスも重視する方
引き渡し後のお家のアフターメンテナンスも家主にとって重要なこと。前述した通り、デックスでは最長で10年間の長期保証があり実際の事例も公式HPで紹介しています。
具体的にどんなアフターサービスの事例があるのか事前に分かっていると注文住宅を依頼するときも安心ですよね。そこで、デックスではよくあるアフターメンテナンスの事例として各設備ごとのQ&Aを紹介しています。
注文住宅を検討している方で、アフターサービスを重視している方は是非一度、事例を参考に検討してみてください。
間取りにこだわりたい方
デックスでは実際にお客様へ提案したプランを公式HPで紹介しています。住宅を建てるうえでやはりどんな間取りがいいのか、まだイメージが付いていない方やこれまでの実績を参考にしたい方におすすめです。
資料は全てで57種類あり「二階建て」「三階建て」「狭小地」「家事動線重視」の4つのカテゴリに分かれているので気になる資料を参考に、家族やパートナーと相談してみてください。
まとめ
本記事ではデックスについて以下、4つを解説しました。
- 横浜にあるデックスとは？
- デックスの家づくりに関する口コミ・評判
- デックスに対する評判からみる特徴
- デックスの施工事例
デックスは、土地探しから設計、施工、デザインまで社内で一貫して担当しています。さらに保険や税金の手続き、アフターフォローや将来のリフォームも任せられる住宅会社です。
低価格で地震に強い家を、注文住宅で建てたい方におすすめの住宅会社と言えるでしょう。建売住宅の取り扱いもしているため、予算やライフスタイルに合わせた選択ができるのも魅力の1つです。
これからデックスで家づくりを検討している方は、良い口コミと悪い口コミ、デックスの特徴を理解した上で依頼するようにしてください。本記事が少しでも家づくりの参考になれば幸いです。
